Como excluir sua conta do Trinca

Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento.

Pelo jogo

1. Abra o Trinca no app ou no site e entre na sua conta.
2. Toque no seu avatar para abrir Perfil e ajustes.
3. Toque em Apagar minha conta e meus dados e confirme.

Sem acesso ao jogo

Envie um e-mail para wagner-93@outlook.com com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail da conta. Atendemos em até 15 dias.

O que é apagado

Perfil, apelido, pontuação, fichas, acessórios, conquistas e o vínculo das compras com a conta. Partidas recentes são apagadas automaticamente em até 7 dias.

O que pode ser mantido

Registros de pagamento mantidos pelo Mercado Pago e pelo Google pelo prazo exigido em lei.

Assinaturas

Assinaturas feitas pelo site são canceladas junto com a conta. Assinaturas do Google Play não são canceladas automaticamente: cancele em Google Play > Pagamentos e assinaturas.